Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností ELPLAST Hradec Králové a.s., IČ 25268881, DIČ CZ25268881 se sídlem v Dobřenicích 198, 503 25 Dobřenice, zapsanou u Krajského soudu v Hradci Králové (dále jen prodávající) a podnikatelským subjektem (dále jen kupujícím). 

 

Kupní smlouva vzniká zasláním objednávky přes objednávkový systém pro velkoobchodní zákazníky na stránkách www.elplasthk.cz, e-mailem nebo faxem, případně telefonicky.

Součástí kupní smlouvy je souhlas s obchodními podmínkami společnosti, s nimiž je kupující povinen se seznámit a uskutečněním objednávky s nimi vyjadřuje svůj souhlas.

Vztahy, které nejsou upraveny obchodními podmínkami, upravuje obchodní zákoník.

 

Kupní cena je základní cena zboží, ponížená o případné množstevní slevy, s DPH ve výši dle platných paragrafů zákona o DPH a vychází z platných ceníků prodávajícího. Součástí kupní ceny je balné , a to ve výši 60,- Kč bez DPH při objednávce do 10.000,- Kč bez DPH a 90,- Kč bez DPH při objednávce nad 10.000,- Kč bez DPH. V kupní ceně může být kupujícímu započítáno dopravné, jehož výše je stanovena po domluvě s obchodním oddělením prodávajícího. Zasláním objednávky se kupující zavazuje uhradit sjednanou kupní cenu zboží.

 

Platba za zboží probíhá na základě faktury. Obvyklá splatnost faktury je 14 dní, pokud není sjednáno jinak. Kupující se zavazuje uhradit fakturu dle předem stanovených platebních podmínek.

 

Doprava zboží je zajištěna prodávajícím na jeho náklady, pokud není sjednáno jinak.

Kupující se stává vlastníkem zboží v okamžiku plné úhrady kupní ceny.

Okamžikem převzetí zboží, které je potvrzeno formou dodacího listu, přejímá kupující zodpovědnost za nebezpečí škody na zboží vzniklého chybnou manipulací, způsobem skladování, přepravou či instalací výrobku. 

Kupující je povinen do 48 hodin od převzetí zboží zkontrolovat, zda je dodané zboží nepoškozeno a je v souladu s objednanými či fakturovanými položkami.

Při převzetí zboží od dopravce je kupující povinen zásilku zběžně zkontrolovat, a pokud je obal porušen způsobem, že by mohlo dojít k poškození zboží, takovouto zásilku nepřevzít a na místě požádat dopravce o sepsání reklamačního protokolu. O této skutečnosti je pak třeba informovat dodavatele. 

 

Termín dodání zboží je závislý na druhu a množství objednaného zboží. U zboží objednaného na základě předchozí poptávky je termín dodání kupujícímu vždy upřesněn v nabídce prodávajícího. U běžných skladových položek je obvyklá dodací lhůta 1 – 7 pracovních dnů od přijetí objednávky. 

 

Na dodané zboží poskytuje prodávající záruku v délce 24 měsíců, která počíná dnem jeho převzetí kupujícím. 

V případě zjištění vad v době trvání záruky má kupující právo požadovat a prodávající povinnost bezplatně a včas vady odstranit do 30ti dnů od oznámení této skutečnosti kupujícím.

Kupující je povinen případnou reklamaci vad zboží uplatnit bezprostředně po jejich zjištění.

 

Zrušení objednávky po uzavření kupní smlouvy je možné pouze po dohodě obou stran. V případě, že kupující odstoupí od kupní smlouvy po uplynutí 24 hod od doručení objednávky prodávajícímu, může prodávající požadovat sankci až do výše 75% z kupní ceny.

Ochrana osobních údajů 

1.1. Stisknutím tlačítka "Souhlasím s obchodními podmínkami obchodu", potvrzuje uživatel, že je srozuměn s podmínkami ochrany osobních údajů, že vyjadřuje svůj souhlas s jejich zněním, a že je v celém rozsahu akceptuje.

1.2 Poskytovatel je správcem osobních údajů uživatelů podle čl. 4 bod 7) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen: “GDPR”). Poskytovatel se zavazuje zpracovávat osobní údaje v souladu s právními předpisy, zejm. GDPR.

1.3. Osobními údaji jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

1.4 Při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt). Účelem zpracování osobních údajů je vyřízení objednávky uživatele a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Poskytovatelem a Uživatelem. 

1.5 Poskytovatel pro plnění licenční smlouvy používá služeb subdodavatelů, poskytovatele webhostingu. Subdodavatelé jsou prověřeni z hlediska bezpečného zpracování osobních údajů. Poskytovatel a subdodavatel webhostingu uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, dle které subdodavatel odpovídá za řádně zabezpečení fyzického, hardwarového i softwarového perimetru, a tedy nese vůči uživateli přímou odpovědnost za jakýkoli únik či narušení osobních údajů.

1.6 Poskytovatel ukládá osobní údaje uživatele po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi poskytovatelem a uživatelem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu). Po jejím uplynutí budou údaje vymazány.

1.8 Uživatel nemá povinnost osobní údaje poskytnout. Poskytnutí osobních údajů je však nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy a bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany poskytovatele plnit.

1.9 Ze strany Poskytovatele nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu č. 22 GDPR.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 23.5.2018.

Provozní doba a kontakty

Objednávky je možné zasílat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

 

PO – PÁ od 7:00 do 15:30 hodin.

 

ELPLAST Hradec Králové a.s.

Dobřenice 198

503 25 Dobřenice

 

tel.: +420 495 451 408

e-mail: info@elplasthk.cz