Nákupní košík
Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností ELPLAST Hradec Králové a.s., IČ 25268881, DIČ CZ25268881 se sídlem v Dobřenicích 198, 503 25 Dobřenice, zapsanou u Krajského soudu v Hradci Králové (dále jen "prodávající") a fyzickou osobou nebo podnikatelským subjektem (dále jen "kupující").
Kupní smlouva
Kupní smlouva vzniká zasláním objednávky přes e-shop na stránkách www.elplasthk.cz, e-mailem nebo faxem.
Součástí kupní smlouvy je souhlas s obchodními podmínkami společnosti, s nimiž je kupující povinen se seznámit a uskutečněním objednávky s nimi vyjadřuje svůj souhlas.
Vztahy, které nejsou upraveny obchodními podmínkami, upravuje občanský a obchodní zákoník.
Kupní cena
Kupní cena je cena zboží s DPH ve výši dle platných paragrafů zákona o DPH a vychází z platných ceníků prodávajícího. V kupní ceně může být kupujícímu započítáno dopravné, jehož výše je stanovena v závislosti na zvoleném způsobu dopravy a platby. Zasláním objednávky se kupující zavazuje uhradit sjednanou kupní cenu zboží.
Platební podmínky
Platba za zboží probíhá v hotovosti na pobočce při osobním odběru, formou dobírky pouze v hotovosti nebo po objednání zboží bankovním převodem na účet prodávajícího.
Dodací podmínky
Kupující se stává vlastníkem zboží v okamžiku plné úhrady kupní ceny.
Při převzetí zboží přejímá kupující zodpovědnost za škody na zboží vzniklé chybnou manipulací, způsobem skladování či instalací výrobku. Dále přechází zodpovědnost za škody na kupujícího v případě, že použije výrobek pro jiný účel, než ke kterému bylo zboží výrobcem určeno.
Prodávající je povinen zboží zaopatřit pro přepravu způsobem potřebným k jeho uchování a ochraně.
Dodací lhůty
Termín dodání zboží je závislý na druhu a množství objednaného zboží. U zboží objednaného na základě předchozí poptávky je termín dodání kupujícímu vždy upřesněn v nabídce prodávajícího. Jakékoliv jiné informace o dodací lhůtě mají pouze informativní charakter a nejsou pro prodávajícího závazné. U zboží, které lze objednat přes e-shop, je obvyklá dodací lhůta 1 – 10 pracovních dnů od přijetí objednávky v závislosti na druhu zboží.
Záruční doba a odpovědnost za vady zboží
Na dodané zboží poskytuje prodávající záruku v délce 24 měsíců, která počíná dnem jeho převzetí kupujícím.
V případě zjištění vad v době trvání záruky má kupující právo požadovat a prodávající povinnost bezplatně a včas vady odstranit do 30ti dnů od oznámení této skutečnosti kupujícím.
Kupující je povinen případnou reklamaci vad zboží uplatnit bezprostředně po jejich zjištění.
Odstoupení od kupní smlouvy
Kupující má nárok na vrácení zboží do 14 dnů od převzetí zboží. Kupující pak zasílá takovéto zboží na adresu prodávajícího na své náklady. Prodávající je povinen kupujícímu vrátit cenu zboží, avšak bez nákladů na dopravu. Výši vrácené částky má prodávající právo ponížit dle své úvahy a to v případě, že zboží vrácené kupujícím bylo vráceno poškozené, nekompletní, použité nebo ušpiněné.
Recyklační poplatky
Cena výrobku uvedená u zboží v eshopu již částku recyklačního poplatku zahrnuje. Na prodejním dokladu bude pouze částka rozdělena na cenu zboží a hodnotu příspěvku.
S účinností od 1.1.2021 v souvislosti s § 73 zákona č. 542/2020 sb. (Zákon o výrobcích s ukončenou životností) existuje povinnost uvádět na prodejních dokladech odděleně náklady na zpětný odběr, zpracování, využití a odstranění odpadního elektrozařízení (Recyklační poplatek).
Jakožto prodejce se řídíme tímto ustanovením zákona a na vydaných daňových dokladech bude nově přidávána položka s výší recyklačního poplatku.
Provozní doba a kontakty
Objednávky je možné uskutečňovat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Příjem a expedice objednávek:
PO – PÁ od 7 do 12 hodin.
ELPLAST Hradec Králové a.s.
Dobřenice 198
503 25 Dobřenice
tel.: +420 495 451 408
e-mail: info@elplasthk.cz
Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od: 25.5.2018